После тихого и релаксивного Sunrise Montemare мы приехали во второй отель — Sunrise Arabian Beach Resort.
Начну с триллера о его бронировании. Бронировала я этот отель очень заранее на Booking по выгодному тарифу в блоке номеров только для взрослых с выходом к общему бассейну по возвратной брони, которая должна быть оплачена в отеле.
Через несколько месяцев отель сообщает, что им не удалось списать деньги (хоть такого условия не было в тарифе), а потому бронь будет отменена, если мы не заменим карту. Банк подтвердил, что никаких попыток списания средств с карты не было, при том, что на карте были средства, достаточные для списания. И я сразу поняла, что от нашей брони отель хочет избавиться.
Это, к сожалению, обычная практика отелей на платформе Booking, которые спустя время видят, что могут продать номер дороже, и пытаются избавиться от дешевой и неинтересной им брони.
Я обратилась в службу поддержки Booking, чтобы выяснить ситуацию. Не сразу, но мне сообщили, что отель не может подтвердить нашу бронь и нам предлагают заменить отель. Естественно, меня не устраивала замена, потому как я хотела попасть именно в этот отель, о чем я и сообщила. Начались бесконечные разговоры по телефону с представителями Booking (чаще англоговорящими) и настоящие торги. В итоге которых победила я 🙂 Но мне пришлось пожертвовать классной категорией номера и согласиться на стандартный номер.
Ну и об отеле.
Слабые стороны отеля:
— небольшая территория, вся застроенная корпусами
— крутой спуск вниз, везде много лестниц
— огромное количество гостей
— неуютный и тесный пляж (как проходной двор)
— практика охоты на лежаки у бассейнов с 6 утра
— мало зелени
— сауна и парная за доплату
— тесный основной ресторан
— слабый риф у отеля и маленькая акватория для купания
Сильные стороны отеля:
— много бассейнов, в т.ч. бассейн и зона только для взрослых
— хороший тренажерный зал
— неплохое питание в основном ресторане
— прекрасные виды на море с территории
— небольшой пирс
— неплохие а ля-карт рестораны (вкуснее, чем в основном ресторане)
— просторный номер (но с тесной ванной комнатой и не очень удачными видами)
— концепция all inclusive
Я не жалею, что мы попали в этот отель, но при более высокой цене я ожидала от него большего, чем от его брата Sunrise Montemare.