ChooseStayEnjoy

И снова наш отдых в Шарм эль Шейхе: Sunrise Arabian Beach

После тихого и релаксивного Sunrise Montemare мы приехали во второй отельSunrise Arabian Beach Resort.

Начну с триллера о его бронировании. Бронировала я этот отель очень заранее на Booking по выгодному тарифу в блоке номеров только для взрослых с выходом к общему бассейну по возвратной брони, которая должна быть оплачена в отеле.

Через несколько месяцев отель сообщает, что им не удалось списать деньги (хоть такого условия не было в тарифе), а потому бронь будет отменена, если мы не заменим карту. Банк подтвердил, что никаких попыток списания средств с карты не было, при том, что на карте были средства, достаточные для списания. И я сразу поняла, что от нашей брони отель хочет избавиться.

Это, к сожалению, обычная практика отелей на платформе Booking, которые спустя время видят, что могут продать номер дороже, и пытаются избавиться от дешевой и неинтересной им брони.

Я обратилась в службу поддержки Booking, чтобы выяснить ситуацию. Не сразу, но мне сообщили, что отель не может подтвердить нашу бронь и нам предлагают заменить отель. Естественно, меня не устраивала замена, потому как я хотела попасть именно в этот отель, о чем я и сообщила. Начались бесконечные разговоры по телефону с представителями Booking (чаще англоговорящими) и настоящие торги. В итоге которых победила я 🙂 Но мне пришлось пожертвовать классной категорией номера и согласиться на стандартный номер.

Ну и об отеле.

Слабые стороны отеля:

— небольшая территория, вся застроенная корпусами

— крутой спуск вниз, везде много лестниц

огромное количество гостей

— неуютный и тесный пляж (как проходной двор)

— практика охоты на лежаки у бассейнов с 6 утра

— мало зелени

сауна и парная за доплату

— тесный основной ресторан

слабый риф у отеля и маленькая акватория для купания

Сильные стороны отеля:

— много бассейнов, в т.ч. бассейн и зона только для взрослых

— хороший тренажерный зал

— неплохое питание в основном ресторане

прекрасные виды на море с территории

— небольшой пирс

— неплохие а ля-карт рестораны (вкуснее, чем в основном ресторане)

— просторный номер (но с тесной ванной комнатой и не очень удачными видами)

— концепция all inclusive

Я не жалею, что мы попали в этот отель, но при более высокой цене я ожидала от него большего, чем от его брата Sunrise Montemare.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТЕЛИЗАКРЫТЬ
РУБРИКИЗАКРЫТЬ