А в завершении моего длинного повествования о нашем отдыхе в 4х отелях Шарм эль Шейха в 2021 году (о каждом из них можно прочитать здесь, тут и вот тут), расскажу о нашем вот уже пятом возвращении в наш любимый отель. И скажу вам, что на данный момент, это единственный отель из посещенных нами 96 отелей, куда мы возвращаемся столько раз 🙂
Увидев, что отель снова открыл наш любимый Клуб, я сразу забронировала клубный номер с концепцией питания – только завтраки. Такой выбор я сделала осознанно, т.к. наш прошлогодний отдых в этом отеле нам сильно не понравился именно концепцией all inclusive (питание в основном ресторане нам совсем не понравилось).
В концепцию отдыха в клубных номерах включено:
— проживание в номерах/сьютах около Клубного лаунджа
— отдельные бассейны и пляж только для гостей клубных номеров
— питание в Клубном лаундже (завтрак и обедо-ужин)
— обслуживание напитками в лаундже, у бассейнов и на пляже в течение дня
Но в этот раз нас ждал невероятный сюрприз от отеля и нашего большого друга мистера Мохаммеда – повышение категории номера до parlor suite. Это номер, куда я очень хотела давно попасть, мне казалось, что нам тут очень понравится, и как оказалось, я не ошиблась 🙂 Благодарим руководство отеля за такой сюрприз и внимание к своим постоянным гостям! Нам было очень приятно 🙂
Прибыли мы в отель в шумное время, когда в отеле была полная загрузка, да еще и большая свадьба, но нас сразу же заселили.
Номер parlor suite оказался расположен в одном из зданий у Клубного лаунджа с прекрасным видом на территорию и море.
Номер нам достался на верхнем этаже, он оказался очень просторным с огромным балконом и отличным видом.
В номере есть большая ванная комната с ванной и душем.
Также есть небольшой коридор со шкафами,
спальная и гостиная зона с огромным столом и диваном.
В номере есть 2 кондиционера, которыми удобно пользоваться и ночью, т.к. они не дуют на кровать, а также есть потолочный вентилятор. Но кондиционеры уж очень шумные, потому пользоваться все время ими неудобно.
Номер отличный, очень комфортный и с прекрасными видами, но обнаружилось 2 проблемы: не работала кофеварка (которую нам заменили, но это не помогло), а также фен был нерабочий совсем (нам его заменили на новый прекрасно работающий).
Клубный лаундж это прекрасное место, где мы всегда любили проводить много времени. Теперь же, в связи с решением отеля продавать клубные номера не только на завтраках, как раньше, а и на all inclusive, тут стало очень шумно и не очень вкусно.
Завтраки в Клубном лаундже по-прежнему прекрасны: есть небольшой выбор на шведском столе, а также можно заказать блюдо на выбор (омлеты, яичницы, блинчики и т.д.).
Далее где-то с 15.00. в Клубном лаундже начинают подавать обед, который плавно переходит в ужин. Раньше это были только ужины после 17.00. и это было очень хорошо. Сейчас же из-за этого решения качество питания очень сильно упало. Есть небольшое количество закусок, овощей, сыра, фруктов, отличные десерты, а вот из горячего мы не попробовали ничего вкусного (картошка фри, пересушенная курица, неплохие спринг роллы с овощами).
Ну а самое главное, сильно упал уровень обслуживания. Официант рассказывает всем гостям, как сильно он устает, т.к. обслуживает гостей совсем один. Но и обслуживает он ооочень долго: можно ждать долго приборы, напитки вообще больше 30 минут. Мы сильно расстроились, что теперь в Клубном лаундже нет мистера Джорджа, который один умел поддерживать тут уникальную атмосферу. Когда мы об этом сообщили руководству отеля, на следующее утро мистер Джордж нас приветствовал и все постоянные гости Клубного лаунджа были счастливы его видеть. После этого уровень сервиса улучшился.
Рекомендую отелю пересмотреть подход к Клубному лаунджу и вернуть практику для его гостей питаться по концепции завтраки + вечерний ужин с напитками в лаундже, как это было раньше. Это позволит вернуть прежний уровень качества питания и обслуживания, а значит, и постоянных гостей отеля, которые любят Клубный лаундж, как мы.
Около клубных бассейнов очень приятно проводить время, да и обслуживание там прекрасное.
Клубный пляж очень приятное место: тут очень уютно, немноголюдно и приятно.
Правда, сервис был не очень хорошим. По утрам приходилось достаточно долго ждать пляжные полотенца. А еще работники на пляже не отслеживают постоянный приход гостей из основного отеля, которым там тесно и шумно, вот они и приходят плавать с клубного пирса.
Думаю, уже пора провести капитальный ремонт или даже заменить зонтики и лежаки, они уже совсем в плохом состоянии.
В туалетах провели ремонт, там было чисто и хорошо.
Море и бухта у клубного пляжа просто замечательные, мы считаем их одними из лучших в Шарм эль Шейхе: тут очень красиво, коралловые сады прекрасны, и можно встретить много интересных рыб и других морских обитателей.
Зону отдыха в СПА отеля теперь нельзя посетить бесплатно, как ранее, и это очень расстраивает. Т.к. плату в 30 долларов за пользование сауной/парной/джакузи считаем необоснованной.
В основном ресторане по-прежнему очень шумно, и мы были рады тому, что не пользовались им в этот раз 🙂 Территория отеля все так же прекрасна, гулять тут можно бесконечно.
И да, мы снова вернемся, и надеемся, что увидим тот самый Клуб, который мы так любим.