В прошлом году я поделилась с вами двумя книгами, которые поразили меня больше всего (о построении блога и о личном бренде).

В этот раз я хочу вам рассказать об очень сильной и интересной книге от Хорста Шульце «Ritz Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса» (но в оригинале на английском книга называется «Excellence wins»).
(далее…)